キャパオーバーで仕事が終わらない。原因は自分?それとも会社?

キャパオーバーで仕事が終わらない。原因は自分?それとも会社?

キャパオーバーで仕事が終わらない。

そんな状態になってしまっていませんか?

キャパシティオーバー、すなわち自分の許容量を超えてしまっている状態。

この状態になってしまうことは決して良い状態とは言えません。

今回は、キャパオーバーで仕事が終わらないという状態に陥る原因、影響、対処法について紹介していきます。

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キャパオーバーで仕事が終わらない、その原因は?

キャパオーバーになってしまうのは、人によって様々な原因があります。

それは、自分に原因がある場合もあれば、会社に問題がある場合もあると言えるでしょう。

自分がどういった原因でキャパオーバーになってしまっているか、なぜ仕事が終わらないのか考えてみましょう。

仕事をこなすスピードが遅い

まず一つ目の原因は、仕事をこなすスピードが遅い為である場合。

仕事をこなすスピードが遅いと、仕事を終わらせる前に、次からしなければいけない仕事が降ってくる為、キャパオーバーとなってしまいます。

これは多くの場合、自分に原因があることが多いですが、会社に原因がある場合もあります。

仕事のスピードが遅くなる原因として、

単純に能力が低いと、仕事をこなすスピードはどうしても遅くなります。

能力と一言で言っても、遅くなる原因は様々。

知識が少なく、一つずつ調べながら仕事をしている為に時間がかかってしまったり、

必要な仕事と、必要のない仕事の見極めができずに、無駄なことに時間を費やしていたり、

デスクが汚く、書類探しといった生産性のないことに時間を費やして居たり、

悩んでばかりいて、頭で考えるばかりでなかなか行動に移さなかったりといったことがあげられます。

体調不良、睡眠不足、モチベーションの低下によって集中力が下がってしまっているなんて場合もあります。

また、会社にも原因がある場合があり、仕事をしやすい環境になかったり、わからないことがあっても聞きやすい環境をつくっていないといった場合もあります。

仕事が多い

キャパオーバー、仕事が終わらない原因として、単純に仕事量が多いという場合も多々あります。

人員に対して仕事が多すぎて、一人ひとりの仕事量があまりにも多すぎたり、

上司の仕事の配分が下手で、一人に仕事が集中しすぎていたり、

なんでもかんでも仕事を引き受けてしまっていたりといったことが原因としてあげられます。

参考:仕事量が多すぎる。その原因は?

キャパオーバーになってしまった時の影響

キャパオーバーになってしまうことで引き起こされることが色々あります。

良いことはありますが、悪いことのほうが多いです。

良い影響

キャパオーバーになった時、それでもなんとかしようと、仕事のやり方を考えたり、仕事を終わらせる為の方法を考えることによって、

仕事の能力が上がるという一面があります。

上司が部下を成長させる為に、その人の能力を少しこえた仕事を与えるということはよくあることです。

ただ、それはあくまで少しだけの場合。

あまりに極端にキャパオーバーすると、成長は望めなくなります。

悪い影響

キャパオーバー、仕事が終わらないとなった時、責任感の強い人だと、サービス残業をしたり、家に仕事を持ち帰ってしまうということをしてしまいます。

そうなると、労働時間が長時間となり、精神的、身体的疲労が蓄積されていってしまいます。

また、仕事が終わらないことによって、上司に怒られる、評価が下がるといったことから悩み、それが精神的ストレスとなってうつ病になるといった可能性もあります。

いっそのこと無理だと割り切り、諦めることができればいいのですが、そのように思える人のほうが少ないでしょう。

キャパオーバーになった時の対処法

キャパオーバーになってしまうと、精神的にも辛い為、なんとか脱したいと思う人がほとんどでしょう。

ですから、なんらかの対処をしていく必要があります。

そこで、キャパオーバーになってしまった場合の対処法を紹介します。

自分の仕事量を客観的に見極める

仕事が終わらない状態だと、ついつい自分の仕事が多いと思いがちです。

しかし、実態は違うかもしれません。

なんらかの理由で仕事をこなすスピードが遅い為に、キャパオーバーとなっているだけで、周囲と比べて仕事が多いわけではないということもあります。

まずは自分の仕事が周囲に比べて本当に多いのかを見極めましょう。

一度、仕事を整理し、優先順位をつける

キャパオーバーになっている状態、仕事が終わらないと焦っている状態だと、

あれもこれもと手をだし、効率が悪くなってしまい、結局一つの仕事がなかなか終わらずに、さらに仕事が積もっていくという状態になってしまいます。

一度、仕事を整理し、どの仕事から終わらせていくか優先順位をつけましょう。

優先順位は、期限、重要度から判断しましょう。

キャパオーバーしていることをアピールする

自分がキャパオーバーしていることをアピールすることも大切です。

周囲にアピールすることによって、仕事を頼まれなくなりますし、今の仕事を誰かが引き受けてくれる可能性もあります。

上司の仕事の割り振り方も変わることもあります。

また、変わらない場合であっても、仕事が終わらなかったり、何かミスをした場合もキャパオーバーが原因であると言え、

ミスの原因は仕事を減らさなかった周囲にもあることになるので、一人で抱えることはなくなります。

キャパオーバーになっていることを黙っていて、仕事が終わらないと、たとえ人より仕事が多くても怒られる原因になります。

しっかり休む

休むことは非常に大切なこと。

キャパオーバーになってしまい、仕事が終わらないからと、サービス残業をしたり、仕事を家に持ち帰ってしまうと、

疲れがとれずに集中力も落ちて、効率が悪くなり結果的に仕事を進めるスピードが遅くなるという場合も多いです。

休む時は休む。

これは非常に大切なことです。

人を使う

先輩の立場であれば、後輩に仕事を任せる。

後輩の立場であれば、積極的にわからないことは先輩に聞く。

なんでもかんでも自分で仕事を終わらせる、自分で解決しようとすると、無駄な時間も多いです。

絶対に無理はしない

上記のような対処を行っても、解決しない場合もあります。

会社として仕事量が多すぎる場合だと、全員がキャパオーバーの状態になってしまっていて、仕事が全然減らないという状態が続きます。

会社としては、そう簡単に正社員を雇うことができないでしょうから、幾分仕方のないことかもしれません。

しかし、多すぎる仕事に対して、サービス残業を平気でさせたり、仕事が多すぎると訴えている人間に対して仕事の遅れを怒るというのは間違っています。

もし、そういった状況下にあり、仕事が辛いと感じてしまっているのであれば、転職することも考えましょう。

転職では、例えば年収アップできた人が7割程度現状の不満を解消できた人は8割と高い数字になっています。

さらに今は企業が人手不足となっていてかなりの売り手市場であり、好条件で転職しやすい状況なっています。

もし転職を少しでも考えている人はまずは転職サイトに登録してみてみてください。

私の場合は、転職サイトにたまたま登録したことで仕事について考えるようになり、変わるきっかけにもなりました。

転職サイトでは、無料で市場価値や適正を調べられたり、直近で転職を考えているわけではないという人にとっても役立つ情報を見ることができるのでかなり便利です。

まずは最大手である以下の2つを利用するのがいいと思います。

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転職を検討している人で、どちらにも登録していないという人はかなり少数だと思いますが、まだ使っていないという人はチェックだけしてみてください。

登録自体も色々と入力項目がありますが、まずは必要項目を入れればいいので数分で終わります。転職しようとしていることが転職サイト経由でばれたというのも聞いたことがないので心配ありません。

もう少し2つのサイトについて説明してみましょう。

リクナビNEXTは、転職者の8割が使っているそうです。

私もとりあえずまずはここに登録したし、情報収集をする為に他の転職サイトもあわせて使っていましたが、良い部分はあっても他に劣っているという部分は感じたことがありませんでした。

実際、リクナビNEXTをメインとして他の転職サイトや転職エージェントを使って転職活動を進めている人が一番多いかと思います。。

非公開求人への応募が可能となるスカウト機能は他のサイトに比べて特に優れていますし、自分の強み市場価値を調べることができるなど、機能面が全般的に優秀なのが特徴です。

■公式サイト:リクナビNEXT

DODAは、求人検索やスカウト機能といった転職サイトの面も持ちつつ、転職エージェントの面も持った転職支援総合サービスとなっていて、一度の登録で全てのサービスも使うことができますのでかなり便利です。

いざ転職する時になったら転職エージェントに利用は必須。一人で全てをやろうなんてことは絶対に辞めておきましょう。

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また、DODAは企業に関して社風や雰囲気といった情報まで提供してくれる、求人は事前に審査しブラック企業を排除してくれているという特徴があるので、転職のリスクを最大限下げるといった観点でも利用は必要です。

■公式サイト:DODA

転職エージェントで言えば、DODA以外にも同規模のリクルートエージェント 、それらに次ぐJAC Recruitment といったところも扱っている非公開求人数は多く、エージェントの質は高いので使ってみる価値はあると思います。

■公式サイト:リクルートエージェント

■公式サイト:JAC Recruitment

どれも無料であり、持っている求人情報は異なるので、複数を利用するメリットも大いにあると思います。

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