仕事をしていると、上司や先輩、顧客などから怒られることがよくありますよね。
ただ怒られるということは、ほとんどの人にとって決して喜ばしい感情ではありません。
だからこそひどく怒られてしまうことが続き、人に怒られるのが怖いと感じてしまうようになり、会社に行きたくなくなったり、仕事を辞めたいと感じてしまうこともよくあるのではないでしょうか。
今回は、人に怒られるのが怖い、怒られたくないと思った時の対処法を紹介します。
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怒られることによるストレス、ほうっておくと危険
怒られることが怖い、怒られたくないと感じる人ほど、怒られた時には強いストレスを感じてしまいます。
それだけではなく、怒られていない時でさえ普段からビクビクしてしまったり、誰にだってあるようなちょっとしたミスをした時にも「どうしよう」とおびえてしまうことになります。
そして、常日頃から、強いストレスを浴びてしまうという状況に陥るのです。
強いストレスは、あなたの心、身体を徐々に蝕んでいきます。私の周囲でも、よく怒られている人でうつ病にかかってしまった人もいます。
人に怒られるのが怖いと感じているものの、ただじっと耐えていると、あなたの心や身体も蝕まれてしまうかもしれません。
その状態は決してほうっておいていいものではありません。
今回は対処法を紹介して行きますが、場合によってはできるだけ早く転職してその場から逃げることが必要だということは忘れないでください。
怒られない仕事ってあるの?
怒られない仕事はありませんが、怒られにくい仕事はあります。
例えば、フリーランスや事務職など属人的側面が少ない職場の場合は怒られにくいと思います。
一方で営業職や体育会系の職場の場合は怒られやすい傾向があります。
そのため、怒られるのが苦手な人の場合は、このような職場は避けるべきかもしれません。
人に怒られるのが怖いと感じた時、どう対処すべきか
人に怒られるのが怖い、怒られたくないと感じた時、対処法は2つあります。
まず一つ目ができるだけ怒られないように仕事をする。
もう一つが怒らることを怖いと感じないようにする。
それぞれについて紹介していきましょう。
怒られないようにするには？
人に怒られるのが怖いと感じたならば、できるだけ怒られないようにすることが対策の一つとしてあげられます。
あなたの周囲でも、よく怒られる人と全然怒られない人がいるのではないでしょうか。
仕事で同じようなミスをしたとしても、人によって怒られる具合も異なったり、全く怒られない人もいます。
もしあなたが、「自分ばかり怒られる」と感じてしまうのなら、怒られない人との違いをよく考えて見てください。
私の周囲でよく怒られる人には以下のような傾向があります。
- 期限、約束を守らない
- すぐに反論する
- 同じミスを繰り返す
- 人のせいにする
- ギリギリまで報告しない
- 根拠のない自信がある
怒られない人になる為には、上記のことをしてはいけないということです。
期限、約束を守る
自分で宣言した期限や、約束事を守らないということは、ほとんどの人に苛立ちを与えてしまいます。
守らないということは、その後に控えている仕事に影響を及ぼしたり、あなただけではなく、上司や、会社自体の信頼までも失うこともなりかねません。
期限や約束事を守るということは、仕事上で最も必要なことです。
すぐに反論せず、最後まで話を聞く
自分では間違っていないという思いが強いと、ついつい反論したくはなりますよね。
しかし、怒る側の人間としては、反論されるとさらに腹がたつものです。
基本的には反論せずにぐっとこらえて話を聞きわかったような態度をしておくのが無難。
ただどうしても反論したくなる時もあるかもしれません。反論をすべき時はしてもいいですが、少なくとも最後まで話は聞くようにしてください。
話を途中でさえぎってはいけません。
ミスは繰り返さない
同じようなミスを繰り返せば、繰り返す度に強く怒られるようになってしまいます。
ミスをした時にはしっかり反省し、自分の中で消化し繰り返さないようにしましょう。
繰り返せば繰り返すほどに信頼は低下し、関係ないことでも怒られやすくなるので注意です。
人のせいにせず、自分の悪かった点を考える
自分のミスを認めずに人のせいにされると、余計腹がたちます。
もちろん、他の人の影響によってミスしてしまったということもあるかもしれません。
しかし、そんな時でも自分の何が悪かったかを考えることが大切です。
ミスした時にはすぐ報告
ミスをしても怒られたくないと思うあまり、報告することを引き伸ばしてはいけません。
本当であれば怒られなかったはずのものですら、怒られるようになってしまいます。
時間がたてばたつほど、ミスは取り返せなくなります。
バッド イズ ファーストをこころがけてください。
隠せば隠すほど、状況は悪化してしまいます。
謙虚な心をもつ
やたらと自信がある人がいませんか？もちろん、自信をもつことは大事です。
しかし、自信には経験と根拠が必要です。
根拠のない自信ほど、腹が立つし、仕事を進める上でも危険です。
謙虚な心を持つことが大事です。
人に怒られるのが怖いと感じないようにするには
怒られないようにするとは言っても、仕事では怒られる時も来てしまいます。
完璧にできれば怒られることをゼロにできるかもしれませんが、なかなか完璧にはできません。
怒られることを怖いと感じないようにすることも必要です。
怒られている時、自分は成長していると考える
怒られるという行為は、ネガティブに考えがちです。
しかし、怒られているということは、自分がだめであった点が明確になっているということです。
自分のだめな点を知ることができるということは、あなたにとって非常にメリットのある点です。
怒る側の立場にまわる
人に怒られるのが怖いと感じている人ほど、自分自身は部下や後輩に対して怒らない人が多いです。
そうではなく、怒ってみてください。
もちろん感情的にぶつけるのはだめですが。
なぜ、怒るのか。怒るとはどういうことなのかを怒る側の立場にたち理解してみてください。
怒られたからといって評価が下がるわけではない
ついつい考えがちなのが、怒られると評価が下がってしまうと思ってしまうこと。
しかし、まともな会社、上司であれば一度や怒られたところで、評価なんて下がらないし、出世に影響することはありません。
むしろ、それをバネにして、次の回に修正することで印象はよくなります。
怒られることは恥ではない
怒られることが怖いと思う人の中には怒られることが恥だと思う人がいます。
しかし、怒られることは恥でもなんでもありません。
なぜなら、たいていの人は怒られた経験があるのですから。
あなたを怒っている人だって、怒られているのです。
完璧主義者にはならず、怒られることは当然であるということを知りましょう。
20代や新人の頃はある程度怒られるのは仕方ない
20代のころは慣れていなかったり失敗してしまうこと多く怒られるのは仕方ないことです。
では、どうすれば新人の頃は新人の頃の辛さを乗り越えることが出来るのでしょうか。
ある程度他責の心を持つ
自分だけが怒られているのではなく、だれでも怒られていると思うだけで「自分は仕事ができない」と思い詰めることは少なくなりますし一人で抱え込まないことは非常に大切です。
また、職場によってはミスではなく「新人だから」、「気に食わないから」などの理由でただ頭ごなしに怒るところもあります。
この場合は職場環境の問題も大きいため、必ずしも怒られる再度への責任はないと思います。
とにかく若手のうちはトライ＆エラーを繰り返して成長に励みましょう。
「怒られにくい仕事」に転職するのも手
上記で述べた対策は、まだ心の余裕がある人だけに限ります。
もし現時点で大きなストレスを感じており、すぐにそこから脱出できそうもないのであれば、転職して一旦リセットすることも考えてください。
中には理不尽に怒る上司もいます。どうしようもない場合もあるのが現実なのです。
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