仕事のピンチは誰もが経験するもの
仕事を続けていく上で、ピンチな状況になることは避けて通ることができず、新人時代だけではなく、長く勤めていても、窮地に陥ってしまうことはおかしなことではありません。
ミスをしてしまったり、取引先を怒らせてしまったりといったトラブルが起きてしまい、頭が真っ白になってしまったという経験は、社会人であれば誰もが一度は経験するでしょう。
ピンチに遭遇した際、焦ったり思考が停止してしまったりすることは仕方のないことですが、誰もが経験することであると気持ちを切り替えて、冷静に対処していくことが大切です。
ミスを隠したり、逃げたりするよりも、ピンチに陥ったときに正しく対処をして乗り切ることができれば、評価が上がり、チャンスに変えることもできます。
今まさにピンチに陥っている時には、大きな不安に包まれてしまっているはずですが、ポイントを押さえてピンチを乗り切っていきましょう。
仕事のピンチを乗り切るのがうまい人の特徴
ピンチをチャンスに変えたいと考えていても、どうすればいいのかわからないという方も多いでしょう。
仕事のピンチを乗り切ることが上手な人には、どのような特徴があるのかを確認しておくことで、いざというときに備えましょう。
原因を分析して冷静に行動できる人
ピンチを乗り切ることが上手い人の特徴の一つに、原因を冷静に分析して行動に移せるというものがあります。
ピンチに遭遇すると、思考が停止してしまって突発的な感情で動いてしまうということもありがちですが、冷静に状況を把握し、今何をするべきかを判断することが重要です。
冷静に原因を分析することができれば、ピンチの原因を根本から解決することができ、再発を防ぐこともできます。
反対に、「とにかくどうにかしないと」と焦って行動してしまうことで、状況を悪化させてしまったり、取り戻しのつかない結末を迎えてしまったりする可能性があります。
ピンチに陥った時こそ、一度冷静になって、状況を覆す行動につなげることが大切です。
周囲に助けを求められる人
ピンチに陥ったとき、乗り切ることが上手い人は、自分だけで解決しようとせず、周囲の力を借りることができます。
プライドが高い人や責任感の強い人などは、1人でなんとかしなければと考えてしまい、人知れず行動してしまう方がいます。
それによって状況を悪化させてしまう可能性や1人でリカバーできることには限りがあるため、周囲に助けを求めることが最善の策となります。
周囲に助けを求めることができれば、周囲も状況を把握し、何に悩んでいるのか、何が問題となっているのかということを理解し、手を差し伸べることやこれまでの知見を用いてアドバイスやサポートをすることができます。
また、ピンチに遭遇していた状況を知られていることで、それを乗り切った後には、周囲から「よく切り抜けた」と評価を受けることや、絆につながることもあります。ピンチな状況をいち早く抜け出すためにも、その後の評価を上げるためにも、周囲に助けを求めることは大切です。
ポジティブマインドの人
ポジティブマインドの人は、ピンチを乗り切ることが上手いと言えます。
ピンチな状況にはまってしまうと、「会社をクビになってしまうのではないか」「取り返しのつかないことをしてしまった」と、どうしてもネガティブな思考に陥ってしまいがちです。
しかし、ピンチに遭遇した時こそ、これを乗り切れば自分の経験値が上がると考えたり、失敗によって自分は成長できると見なして、ピンチの経験をポジティブに変換することができる人は、窮地を乗り切ることができます。
大変な渦中にいると、マイナス思考に支配されてしまいがちですが、考えをできる限りプラスに変換することで、気持ちを立て直してピンチに立ち向かうことができます。
ピンチの乗り切り方。対応の仕方次第で評価が上がるかも
ピンチに遭遇したときは焦ってしまう方がほとんどですが、ピンチへの対応の仕方次第では却って評価を上げるということもあります。
ピンチを乗り切るためには、どのような対処を行うことが大切なのかを確認していきましょう。
周囲への【報連相】の徹底
ピンチに陥ったときは、ミスを隠したくなったり、1人で挽回しようと抱え込みがちですが、ピンチな時ほど1人で抱え込まずに、周囲へ「報告・連絡・相談」を徹底するようにしましょう。
特に上司には状況を細かく話し、共有しておくことが大切です。
周囲へ何も伝えずに1人で抱え込んでいると、業績が落ち込んでいるといった結果や挽回できずに取引先からクレームが入って知られてしまい、マイナスな評価を挽回できないという懸念があります。
周囲にどうにかしてもらうということではなく、自分が今ピンチに陥っていることを理解してもらうことが大切です。
周囲への【報連相】を大切にすることで、最悪の事態を防ぐことや、サポートをしてもらうこともできるでしょう。
周囲が状況を理解している上で、そのピンチを乗り切ることができれば「この人は機転が利く」「ピンチも自分で乗り切れる人材だ」と評価を上げることにもつながります。
リフレッシュも大切にする
ピンチな状況が発生してしまうと、ピンチを脱することや申し訳ないという思いから、休みの日もがむしゃらに仕事をしてしまうという方もいます。
しかし、ずっとミスやトラブルについて考えてしまうことで、思考や視界が狭くなってしまい上手くいかないということも考えられるため、リフレッシュをすることも大切にしましょう。
趣味に没頭することや友達と会っておしゃべりをするなど、休日を堪能することで、入りすぎていた力を抜くことができたり、そんな時間を過ごすことができないという方でも、散歩をしてみたり、何か美味しいものを食べるなどのちょっとしたことでもリフレッシュの時間を作るようにしましょう。
休憩をせずに働き続けることで安心感を得ることはできますが、身体を壊してしまう可能性や、疲れによって集中力が途切れてしまい、生産性も効率も落ちてしまうということになりかねません。
ピンチを乗り切るためにはリフレッシュも重要な要素であることを理解して、適度に休むことがおすすめです。
ピンチの原因分析し根本的に解決する
ピンチに陥ってしまったときには、焦りから感情的になってしまうこともありますが、原因を冷静に分析し、根本から解決することで、早くピンチを切り抜けられる可能性があります。
原因のボトルネックを突き止めて、根本から解決することで、同じミスを繰り返さないということにもつながります。
また、自身がピンチに陥った経験を活かして、社内全体で同じことを起こさない仕組みや制度作りをすると、周囲からの評価を上げることもできるでしょう。
再発を防止するためにも、周囲からの評価を上げるためにも、根本的な解決を目指すことが大切です。
どう頑張ってもピンチを抜け出せない。そんな時は転職も考えよう
ピンチを乗り切る方法を確認することで、実際に窮地に陥ったときにも挽回方法を思い浮かべることができることが理想です。
しかし、そもそもピンチに陥ってしまった原因が、自分ではなく、会社の理不尽な仕打ちによるものであるという可能性があります。
タスクの量が多すぎたり、自分には合っていない仕事ばかりが任されるなど、ミスを誘いかねない負担になっていることを上司に相談してみることが必要です。
仕事の振り方について掛け合っても対処をしてくれないという場合には、転職も視野に入れることがおすすめです。
転職することで、経験やスキルを最大限に発揮でき、そもそもピンチな状況に陥らないという環境を手に入れることができる可能性があります。
転職するなら転職エージェントの利用がおすすめ
転職は個人の活動で行うことができますが、転職エージェントを利用することで、プロの力を借りながら転職活動を行うことができます。
特に在職中に転職活動をするには、時間が足りなかったりモチベーションが下がってしまうことが考えられますが、伴走してくれる人がいることで、気を抜くことなく活動することができるでしょう。
企業紹介してくれるだけでなく、採用選考に必要な対策のサポートも行ってくれる
転職エージェントでは、経歴やスキルを元に、希望条件に沿った企業を紹介してくれますが、応募する企業が決まると、履歴書などの書類の添削や面接対策を行ってくれます。
採用選考がなかなか先に進まないと悩んでいる方だけではなく、人事がどのような点に注目しているのかといった助言をしてくれるため、選考の通過率を上げることができるでしょう。
突発的な感情から、焦って転職するのは危険
転職をする際に大事なことは、企業研究や仕事内容、給与や待遇だけではありません。
中長期的に見て自分に合っている企業かどうかを把握しておかなければ、再びトラブルが多発して転職を検討するようになってしまうということが考えられます。
希望の条件を考えるときには、自分の強みや得意なことを生かせる仕事であるのかということや、自分にとって働きやすい職場とはどのようなところであるのかということをしっかりと見直すことが大切になります。
転職エージェントを利用することで、頭の中でもやもやしていたことを言語化してもらえたり、気付いていなかった強みなどを指摘してもらうこともできるため、自己分析が苦手という方は、キャリアアドバイザーと面談をしてみることがおすすめです。
自身の特色や価値観を理解してサポートしてくれる
キャリアアドバイザーはたくさんの転職者を支えてきたプロであり、さまざまな理由で転職を検討する人のサポートをしてきたため、価値観や特色を頭から否定することはありません。
また、転職者の長所をアピールする方法や、些細なエピソードから得意なことをすくい上げることに長けています。
働きやすい職場というのは、仕事内容や条件だけではなく、職場の環境や企業の体質なども深く関わってくるものです。
面談を通して人柄を理解して、合うと判断した企業を紹介してもらうことで、ピンチを引き起こしていた要因を避けることにつながります。
内定後の交渉も代わりに行ってくれる
内定が決まると、入社後の給与や待遇、入社日のスケジュール調整を行うことになります。
提示された条件に対して不満があっても、これから働く会社に対してはなかなか強気な交渉をすることは感情的に難しいことがありますが、転職エージェントを通していることで、担当のキャリアアドバイザーが代わりに交渉してくれます。
マッチ度も上げることができる
いくら企業研究をしても、職場の環境などの実情があまりよくわからなかった、入社してみたらイメージと違っていたということはあり得ることです。
転職エージェントを利用することで、企業のことをよく知るキャリアアドバイザーから内情を知ることができるため、「こんなはずじゃなかった」と転職に失敗する可能性を減らすことができます。
企業とのマッチ度を上げることで、今まで遭遇していたピンチ自体が起こらなくなるということも考えられます。
ほとんどの転職エージェントは、無料で利用することができるため、まずは数社登録をして、自分と相性のいいキャリアアドバイザーを見つけることで、自分に合った転職先に出会える可能性が高めていきましょう。