営業職を辞めたい、ノルマ、飛び込み営業が辛いと感じた時の対処法

営業職を辞めたい、ノルマ、飛び込み営業が辛いと感じた時の対処法

営業の仕事が辛い、もう営業職を辞めたい、そう思いながら仕事をしていませんか?

営業職は確かに辛いことも多く、学生からの人気も低い仕事ですし、実際に自分は営業に向いていないと辞めてしまう人も少なくはありません。

そこで、今回は営業が辛いと感じる理由や、そう思ってしまった時の対処法を紹介します。

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営業職が辛い、辞めたいと感じる原因は?

営業職が辛い。もう辞めたい。

多くの人がそう思う理由にはどういうものがあるでしょうか。

飛び込み営業が辛い

まず営業職が辛いという理由の代表例が、飛び込み営業。

営業の種類によって、飛び込み営業がある場合、ない場合がありますが、飛び込み営業があることで辛いと感じやすくなる傾向があります。

新規顧客を獲得する為に行う飛び込み営業は、初めての家、会社にアポなしで訪問します。

飛び込み営業を行うと、単に断られるだけでなく、怒られたり、罵声を浴びせられるということもあり、多大なストレスを感じることになります。

新規で獲得できた時の喜びはあるものの、それ以上に苦痛を感じる人のほうが多いのではないでしょうか。

ノルマがある

営業職の場合、ノルマがあり、これに苦しんでいる人も少なくはありません。

ノルマは数字ではっきりわかる為、あまり売ることができていない時は、焦りを感じ、職場にも居づらくなってしまいます。

また、給料が歩合制だと著しく低くなる場合もあります。

ノルマが正当なものであればいいのですが、理不尽であることも多々あります。

顧客を獲得しにくい地域に割り当てられているにも関わらず、ほかの人とノルマが変わらなかったり、

そもそも達成できないノルマを設定され、達成できないことで常に暴言を言われたりすることもあります。

ノルマがあることによって、他の人と比較してしまい、自分はだめだと自分を追い込んでしまう人もいます。

顧客と一番近い立場にいる

顧客と一番近い立場にいることもまた、営業職の辛い部分です。

最も近い立場であるが故、何か問題があるとすぐに対応する必要があり、時間が不規則になりがちです。

また、怒られるのも営業の人であり、上司と顧客の板挟みになるという辛い立場におかれることも少なくありません。

売りたくもない商品も売らなければならない

営業職だと、時に会社の利益の為に売りたくもない商品も売っていかなくてはならないこともあるでしょう。

このことで、仕事にやりがいを感じることができなくなり、辞めたいと思う人もいます。

もちろん、他の職種であっても、やりたくもない仕事をしなくてはいけなかったり、納得のいかない仕事をしなくてはいけないことは多々あります。

ただ、営業職の場合は顧客に売るという最後の立場である為、罪悪感を感じてしまったりし、仕事をやりたくないと感じることが強くなる傾向があります。

責任が重い

営業は、会社の看板を背負っています。

ふとした発言、対応によって、会社自体の信用が低下してしまうこともあります。

そのことに強いプレッシャーを感じてしまっている人も少なくありません。

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営業職が辛い、辞めたいと感じたら

営業職が辛い、もう辞めたい。毎日そう思い、会社に行きたくないと思いながらも、行くしかないから行く。

そんな生活を続けてしまっていませんか?

それは決して幸せな状態ではありませんから、なんとかその状態を脱しなくてはなりません。

成功体験を積み上げる

もし営業職を続けるならば、営業職としてのやりがいを感じるようになるか、仕事として割り切るかのどちらかが必要です。

まず、やりがいを感じる為には、成功体験を積み上げていくことが必要となります。

大変な営業職ですが、顧客を獲得できた喜び、顧客に感謝される喜びを感じることができます。

営業職として成功するんだという意思を持って、なぜ上手くいかないか、上手くいっている人とはどう違うかということを考えながら仕事を行うようにしてみましょう。

営業は、経験によって売るためのコツ、会話の仕方もわかってきて、仕事もやりやすくなってきます。

生活の為だと割り切る

達成感、売ることができた喜びなんて気にならないくらい辛いと感じてしまっている人もいます。

そんな時には、仕事だからと割り切ることも必要になるでしょう。

どうせ仕事だから、経験が増えればなんとかなる、そのうち売れるようになる。

割と時間が解決してくれることもありますから、例え今が上手くいっていなくても仕事だからと割り切ってしまうことも一つの手です。

部署異動を希望する

営業職が嫌ならば、いっそのこと部署異動を希望して違う職種に変わるという手があります。

結果がだせない、精神的に辛いという状態で続けることは、自分にとってはもちろん、会社にとっても不利益です。

部署異動を希望することは、今の仕事から逃げることだ、出世に影響してしまうと、やりたくない人もいるかもしれません。

ただ、そんな状態で続けても出世できる可能性は低いし、何より幸せではありません。

違う職種に転職する

部署異動を希望しても、それが叶わないということは多々あります。

特に営業職はあまり人気がない為、営業職に部署異動を希望する人は少なく、営業職の人員が不足してしまうことになってしまいます。

であれば、いっそのこと転職してしまうということも一つの手です。

営業の人は、営業にしか転職できないというイメージもありがちですが、十分他の職種に転職することも可能です。

もっと楽な営業職に転職する

営業職であっても、会社や仕事内容によってはもっと楽な場合も多々あります。

営業=辛いというイメージが元々ある為、転職しても営業だったら変わらないということを思いがちですが、

転職することで楽になったという人はたくさんいます。

営業職が転職するには

営業職から違う職種に転職することは不可能と思われがちですが、実際は違う職種に転職した人もたくさんいます。

営業職は、コミュニケーション力だけでなく、様々なスキルが必要になりますから、違う職種であってもその能力を買われることがあります。

もし営業職でもいいのであれば、転職することはよりしやすくなります。

営業職の場合、経験者を優先的にとることがほとんどですから、これまでの結果がどうであれ、営業としての経験が武器になります。

まずは、様々な会社を見てみましょう。

転職では、例えば年収アップできた人が7割程度現状の不満を解消できた人は8割と高い数字になっています。

さらに今は企業が人手不足となっていてかなりの売り手市場であり、好条件で転職しやすい状況なっています。

もし転職を少しでも考えている人はまずは転職サイトに登録してみてみてください。

私の場合は、転職サイトにたまたま登録したことで仕事について考えるようになり、変わるきっかけにもなりました。

転職サイトは直近で転職する人だけに役立つわけではありません。各種診断テストや自分の会社以外の情報収集といった点において非常に有用であり、社会人なら最低でも1つの転職サイトには登録しておき、定期的に見ることをおすすめします。

転職サイト、転職エージェントを使うなら以下の2つが総合的に見て優れています。

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使ってみて不満があったり物足りなさを感じたら違うサイトも利用してみればいいだけのことであり、登録自体もメールアドレスさえ入れればすぐ終わりますから特別使わない理由はないでしょう。

■公式サイト:リクナビNEXT

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